• Comprendre et utiliser les fonctions de bases Outlook

• Optimiser l’utilisation de la messagerie

• Travailler en collaboration

• Maîtriser son agenda et son calendrier

• Gérer les tâches et les notes

Présentation du logiciel

• Découvrir les missions d’Outlook

• Utiliser l’interface Outlook

• Exploiter le ruban et les onglets de commandes

• Utiliser la barre d’outils accès rapide

Préparer un message

• Adresser un message à une ou plusieurs personnes

• Écrire un message

• Corriger un message

• Répondre, répondre à tous, transférer

• Gérer les signatures

• Exploiter les options de messagerie

• Personnaliser l’affichage

• Utiliser la recherche instantanée et le filtre du courrier

• Visualiser rapidement des conversations, un contact

• Suivre, ignorer ou nettoyer une conversation

Classer les messages

• Exploiter les fichiers joints – Aperçu des pièces jointes

• Créer, gérer des dossiers

Automatiser la gestion des messages avec des règles de classement

• Organiser la messagerie avec des couleurs

• Traiter et classer ses messages rapidement avec les actions rapides

• Traiter les courriers indésirables

• Créer des règles pour les messages indésirable

• Définir les expéditeurs et destinataires fiables

Fonctions utiles

• Modifier une pièce jointe dans un message

• Supprimer les pièces jointes d’un message
  

• Gérer les absences et les réponses automatiques

• Comprendre les principes de l’archivage – Les fichiers .pst

• Archiver manuellement et automatiquement

Les contacts

• Exploiter

• Utiliser la liste d’adresses globales

• Utiliser un carnet d’adresses personnelles

• Créer et utiliser une liste de distribution ou groupe de contacts

Le calendrier

• Se déplacer dans le calendrier et modifier l’affichage

• Créer un rendez-vous, le déplacer, le supprimer

• Créer un rendez-vous ou un événement périodique

• Programmer et répondre à une alarme

Organiser des réunions

• Organiser une réunion

• Traiter les demandes de réunion reçues

• Modifier une demande de réunion après son envoi

• Traiter les réponses aux demandes de réunions envoyées

• Utiliser les options de gestion

Utiliser un groupe de calendrier

• Créer un groupe de calendriers

• Afficher un groupe de calendriers

• Supprimer un groupe de calendriers

• Afficher les groupes de calendriers et la planification

Partager les dossiers Outlook

• Définir les droits de partage sur des dossiers Outlook

• Ouvrir le dossier d’un autre utilisateur

• Définir les droits de partage sur la boîte aux lettres

• Utiliser la boîte aux lettres d’un autre utilisateur

• Nommer des délégués

• Partager son calendrier

Tâches

• Créer une tâche

• Supprimer les tâches achevées

• Renommer une tâche

• Définir la date de début et la date d’échéance d’une tâche

• Marquer une tâche comme achevée

• Partager Mes tâches

• Transformer un message en une tâche

• Transformer une tâche en rendez-vous

• Créer des tâches périodiques

Affectation de tâches

• Attribuer une tâche à une autre personne

• Suivre des tâches attribuées

• Accepter ou refuser une attribution de tâche

Utiliser le dossier Notes

• Créer et modifier une note

• Supprimer une note

• Modifier la couleur d’une note

• Activer les options du dossier notes

• Utiliser les notes

• Sélectionner l’affichage du dossier notes

• Afficher une note sur le bureau de Windows

• Tout utilisateur d’Outlook

• Connaître l’environnement Windows

• Maitriser l’usage de sa messagerie

• Utiliser les autres fonctionnalités (contacts, calendrier, …)

• Partager

• Exercices d’application pratiques courts et ciblés

• Questions-réponses

• 1 support de cours numérique est remis à chaque stagiaire au terme de la session

• Présentiel/ Distanciel/ Mixte

• Questionnaire d’évaluation